Als unser Korrespondent einen der Märkte in Almaty besuchte, beschloss er, gleichzeitig Lebensmittel einzukaufen, und stieß auf ein Problem: Einige Händler weigerten sich rundweg, Zahlungen per Überweisung oder Karte zu akzeptieren oder über einen QR-Code. „Nur Bargeld“, – sagten die Verkäufer und zeigten den Weg zum nächsten Geldautomaten. Und es bildete sich bereits eine Schlange empörter Käufer, die ebenfalls nach Banknoten geschickt wurden.
Warteschlange am Geldautomaten. Foto: NUR.KZ / Aigerim Khamzina „Hier gibt es zwei Geldautomaten, es gibt jetzt immer Warteschlangen. Es gibt nicht genug Geld, ihnen geht das Bargeld aus. „Die Leute sind empört“, sagt Verkäuferin Laura, die in der Nähe der Geldautomaten verkauft. Warteschlange am Geldautomaten.
Aigerim Khamzina Kontrolle mobiler Überweisungen ist das Haupt- bzw. einzige Gesprächsthema auf dem Markt. Sobald Händler auf den Markt kommen, beginnen sie mit der Diskussion über die Innovation und verabschieden sich so voneinander. „Wir verkaufen Fleisch – wir gehen zu den Gemüsebauern und fragen sie. Andere kommen zu uns und fragen, wer wie arbeitet. Niemand ist in Marktstimmung. Und so arbeitet man in der Kälte den ganzen Tag auf den Beinen, um Gewinn zu machen. Zuvor lag die Belastung bei drei Prozent.
Und es war spürbar“, sagt die Verkäuferin Mayra. Mehrmals wurde der Korrespondent Zeuge von Konflikten zwischen Verkäufer und Käufer. Letztere hatten kein Bargeld und einige Händler boten keine anderen Zahlungsmethoden an. Eine verbale Auseinandersetzung eskalierte sogar zu persönlichen Beleidigungen mit Schimpfwörtern. Darauf antwortete ein Verkäufer einer benachbarten Abteilung, dass jetzt alle über die Stornierung von Überweisungen besorgt seien und nicht wüssten, wie man vorgehen solle. „Viele Menschen möchten nicht in bar bezahlen.
Und im Allgemeinen ist der Handel nach Neujahr schwach. In den Ferien gaben die Leute ihr ganzes Geld aus. Es gibt fast keine Kunden. „Es ist nicht für jeden einfach“, sagt Saida. Nachdem ich von der Situation erfahren habe Nachdem die Geschäftsfrau Bibigul von der Situation bei mobilen Überweisungen erfahren hatte, eröffnete sie ein Konto und akzeptiert nun Zahlungen per Karte und per QR-Code. Eine 14-jährige Frau verkauft Fisch auf dem Markt. Seiner Meinung nach sollten Kunden die Möglichkeit haben, ihren Einkauf auf eine für sie bequeme Weise zu bezahlen. Andernfalls können Sie einen Kunden verlieren und damit einen Gewinn erzielen.
Aigerim Khamzina „Sie sagten, dass es unmöglich sei, Übersetzungen anzunehmen. Aber wenn Sie dem Käufer mitteilen, dass die Zahlung nur in bar erfolgt, wird er sofort zu jemand anderem gehen. Die Leute beschweren sich darüber, dass das Filmen für sie schwierig und unbequem sei. Deshalb habe ich ein spezielles Konto eröffnet – und kann jetzt Zahlungen per QR akzeptieren. Natürlich ist es nicht profitabel: Jetzt sind wir gezwungen, einen weiteren Prozentsatz unseres ohnehin schon geringen Gewinns abzugeben“, sagt Bibigul.
Es ist schade, auch nur einen kleinen Teil des Verdienstes zu verschenken, sagen Unternehmer. Laura hat vor etwa fünf Jahren einen Fleischhandel eröffnet. Zu diesem Zeitpunkt begann ich, Zahlungen per mobiler Überweisung zu akzeptieren. Ich bin daran gewöhnt. Ich habe meine Lieferanten auf die gleiche Weise bezahlt. Sie haben sich noch nicht entschieden, wie sie arbeiten sollen, sagt Laura. „Wir bitten Kunden um Barzahlung. Wenn eine Person es nicht hat, akzeptieren wir es per Überweisung oder per QR. Aber wir wollen auch keine Zinsen dafür zahlen. Aber große Großhändler, die bei uns Fleisch für Cafés und Restaurants kaufen, haben kein Bargeld bei sich. Weil sie auch Einschränkungen beim Geldabheben haben. Bisher wurden Übersetzungen akzeptiert.
Wir möchten nicht per QR akzeptieren, da hierfür ein Prozentsatz berechnet wird. Jetzt akzeptieren wir die Hälfte in bar, die andere Hälfte in QR akzeptieren. Wir machen uns Sorgen, wie wir weiterarbeiten werden“, sagt Laura. Unternehmerin Ainur versteht die Bedenken ihrer Kollegen nicht. Letzten Sommer verzichtete die Frau auf mobile Überweisungen und begann, Zahlungen über QR-Codes und Karten zu akzeptieren. Er sagt, es gab keine Probleme. Ainur.
Aigerim Khamzina „Wir arbeiten schon lange mit Karten und QR. Es ist bequem und sicher. Ehrlich gesagt ist das Arbeiten irgendwie ruhiger. Vor mehr als sechs Monaten installiert.
Natürlich verschenken wir einen Prozentsatz, aber es gibt mir Sicherheit und ist praktisch für meine Kunden“, sagt Ainura. Unternehmer lernen durch soziale Netzwerke und Mundpropaganda, wie sie nach den neuen Regeln arbeiten können. „Uns wurde gesagt, dass kein Grund zur Angst besteht und dass es keine Kontrollen geben wird. Wir akzeptieren weiterhin Zahlungen per Überweisung – hier ist die Nummer, mit der Sie überweisen können. Ehrlich gesagt kann niemand etwas erklären. Jeder hat seine eigenen Informationen. Ich zahle meine Steuern ehrlich, daher denke ich, dass ich Zahlungen per Überweisung akzeptieren kann. Die meisten Kunden zahlen per Überweisung“, sagt Gulzhan.
Das State Revenue Committee erinnert daran, dass Käufer sich bei den Steuerbehörden über die Verweigerung einer bargeldlosen Zahlung oder die Nichtausstellung einer Steuerquittung beschweren können. Steuerbeamte gehen davon aus, dassUnternehmen auf Bargeld zurückgekehrt sind, um Gewinne zu verbergen und die Zahlung von Steuern zu vermeiden. „Wenn die Bankkarte einer Person 100 mobile Überweisungen pro Monat von verschiedenen Personen erhält und dieser Vorgang drei Monate hintereinander wiederholt wird, wird eine Steuerkontrolle durchgeführt Beziehung zu diesem Bürger.
Ich möchte darauf hinweisen, dass gemäß unserer Gesetzgebung Käufer selbst das Recht haben, die Zahlungsmethode zu wählen, und Unternehmer nicht das Recht haben, hier einzugreifen. sagte Reportern des Fernsehsenders KTK, offizieller Vertreter der Staatsduma Ainur Sartaeva.
In diesem Jahr endete in Kasachstan das Moratorium für Inspektionen kleiner und mittlerer Unternehmen. Verfügt ein Unternehmer also nicht über ein POS-Terminal, drohen ihm hohe Geldstrafen. Ökonomen zufolge sind solche Kontrollmaßnahmen notwendig, um den Handel aus dem Schattenkreislauf herauszuholen. Vor allem diejenigen, die unternehmerisch tätig sind, ohne einen Einzelunternehmer zu haben. Zuvor hatte der Vorsitzende des regionalen Unternehmerrates von Almaty, Maxim Baryshev, darauf hingewiesen, dass ein Käufer, wenn er eine Bankkarte zum Bezahlen von Waren oder Dienstleistungen verwendet,.reduziert das Volumen der Schattenwirtschaft Kasachstans „Bargeldloses Bezahlen hat einen positiven Effekt auf die Finanzkultur sowohl des Käufers als auch des Verkäufers.
Aber ja, es lohnt sich zu erkennen, dass Barzahlungen ihre Berechtigung haben. Der Hauptgrund ist die Zurückhaltung, Steuern zu zahlen“, sagt Maxim Baryshev. Wir haben außerdem zuvor erklärt, warum die Annahme von Zahlungen per mobiler Überweisung in Kasachstan als illegal gilt.